Chez NoviaBot, nous plaçons la confidentialité de vos données au cœur de nos priorités. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos documents, bases de connaissances ou conversations pour entraîner des modèles d'IA publics tiers.
Dans le cadre de l'utilisation de nos services SaaS, nous collectons les types de données suivants :
Chaque entreprise dispose d'un espace de données strictement isolé en base de données grâce aux politiques de sécurité PostgreSQL Row Level Security (RLS). Aucune donnée d'un client ne peut être accédée par un autre client.
Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez d'un droit total d'accès, de rectification et d'effacement de l'ensemble des données associées à votre compte. Vous pouvez à tout moment supprimer un chatbot ou l'ensemble de vos documents depuis votre tableau de bord, ce qui entraîne la suppression immédiate et définitive de leurs vecteurs d'embedding.
Pour toute demande d'exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à : privacy@noviadigital.fr.